根据黑龙江省教育厅应对新型冠状病毒感染肺炎疫情 工作领导小组指挥部文件要求，为切实做好常态化疫情防控下，学生在校园准封闭管理期间，诉求信息渠道畅通。经学校研究决定，现将诉求信息渠道通知如下：

一、学校官网主页公开校长信箱。学生有诉求，可直接 发邮件至校长信箱：chaiweisi@hip.edu.cn。

二、开通“哈尔滨石油学院”官微留言板。学生可关注 哈尔滨石油学院微信公众号点击对话框进行留言。

三、开通“哈石油学工在线”微信留言板。学生可关注 哈石油学工在线微信公众号点击对话框进行留言。

四、学校在创新创业中心一楼“学生事务一站式服务中心”开设接待学生诉求窗口。由学生任窗口接待人员，受理 学生诉求。

五、后勤投诉渠道：

1. 后勤宝投诉平台（客户端：哈尔滨石油学院后勤处公 众号入口——服务大厅留言板）

2. 学生食堂二楼服务台学生投诉留言簿

3. 主管后勤工作的校长信箱：hsypzhq@126.com

六、学校设置校领导接待日，学生可通过到办公室或拨打办公电话，提出诉求。

哈尔滨石油学院

2020年9月9日