哈尔滨石油学院外语学院为了巩固学生们所学的专业知识，掌握酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到理论知识与实际操作的结合点，为以后自己就业奠定良好的基础。2015年11月由外语学院王莉娅院长亲自带队，带领外语学院2012级学生来到了香格里拉旗下的嘉里品牌---北京嘉里大酒店、北京国贸大酒店，进行此次毕业实习。2016年5月4日大部分同学结束了实习任务，直到2016年5月24日随着最后三名同学的返回，标志着外语学院2012级同学顺利的完成了整体实习任务。

　　北京嘉里中心大酒店于1999年开业，由香格里拉酒店集团管理，位于中央商务区CBD内，是集酒店、公寓、写字楼于一体的超豪华五星级饭店，拥有可供800人同时举行会议的大型豪华会议厅。

北京嘉里大酒店

　　在实习之前,同学们对实习充满了期待，随着实习生活真正的开始给这些在校的大学生好好的上了一课。在实习刚开始的时候,同学们多少有点不适应，心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消，好在同学们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。

　　　　

外语学院12级杨泽彬 外语学院12级王春雪

　　在实习过程中，同学们大家表现出了吃苦耐劳的精神，表现出了集体主义精神，在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,兢兢业业，严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作，同时，遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教，在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友。这次实习中最让同学们感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离，加强了班级的凝聚力，有什么事情大家一起解决，谁需要帮助大家都积极的向前，实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩！

　　　　

外语学院12级王蕊 外语学院12级孔玥 外语学院12级陈苗苗

　　通过这次实习,让同学们比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友。他们让同学们更深刻地了解了社会，他们拓宽了同学们的视野，也教会了大家如何去适应社会融入社会。

外语学院12级张玉迪 外语学院12级张楠 外语学院12级绍琦珺

　　这次实习还让同学们体会到了自己所学的专业英语与俄语的重要性，在接待的顾客中，有很大一部分是外国人，于他们沟通交流需要的就是英语。通过这次实习可是有很深的体会了，让同学们认识到了自己的不足，给了大家努力学习的动力。

外语学院12级张辉 外语学院12级高岩 外语学院12级张怀志

　　总而言之，这次实习，不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来，锻炼了自己，同时也给大家敲响了警钟，为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵,，使自己的心态回到现实中，用现实的眼光去看待自己与社会。