为进一步优化城市公共出行服务供给，提升地铁站点服务质效，切实回应市民日常出行的实际需求，深化公共服务实践成效，我校青年志愿者协会于2025年12月6日和7日，分别在江北大学城、中央大街、太阳岛、世茂大道四个地铁站开展“擦亮城市名片”志愿服务。

活动当日，完成岗位分配后，志愿者们即刻投入服务工作：在出入口耐心引导客流，详细解答乘客路线咨询，及时回应各类出行指引需求；在闸机处有序疏导乘客通行，贴心协助有需要的乘客顺利进出站；在自助售票机前帮乘客完成购票、充值等操作，以细致周全的服务保障现场秩序井然、运转顺畅。

12月6日智能工程学院--服务地：中央大街

12月6日外国语学院--服务地：太阳岛

12月6日信息工程学院--服务地：世茂大道

12月6日石油与化学工程学院--服务地：江北大学城

12月7日人居环境学院--服务地：中央大街

12月7日经济管理学院——服务地：太阳岛

12月7日石油与化学工程学院--服务地：世茂大道

12月7日艺术与教育学院--服务地：江北大学城

此次志愿服务活动，彰显了我校的育人初心与社会担当，将便民服务贯穿轨道交通出行各环节，既锤炼了参与学生的综合能力，也传递了文明出行理念。未来，我校将持续开展地铁志愿服务，引导学生在实践中提升综合素养，以精细化服务优化乘客出行体验，深化实践育人内涵，培育兼具社会责任感的青年学子。