我是哈尔滨石油学院智能工程学院学院的赵鹏深

我在佳木斯福居房产公司实习，收获颇丰。

工作内容

1.房源拓展与核验：跟随带教老师走访3个小区，学习通过业主社群、物业沟通、上门拜访等方式挖掘潜在房源，完成5套新增房源的信息核验，重点核对房屋面积、户型结构、产权状态等关键信息，确保房源真实准确。

2.客户需求深挖：接待4组意向客户，运用老师教授的沟通技巧，从购房目的（自住/投资）、预算范围、区位偏好、户型要求等维度细化需求，其中2组客户明确了核心意向区域，形成初步需求档案。

3.带看辅助与复盘：协助完成2次房源带看，负责前期路线规划、房屋基本情况讲解及带看后客户反馈记录，晚间参与团队带复盘，分析客户疑虑点（如采光、配套设施）及应对策略。

4.基础文案优化：针对3套优质房源撰写推广文案，突出性价比、交通优势等核心卖点，经老师指导后调整表述逻辑，提升文案吸引力。

心得体会

1.对房源“真实性核验”的重要性有了深刻认知，掌握了产权查册、实地勘察的基础方法，避免信息误差导致的业务风险。

2.沟通能力有所提升，从初期“被动提问”转变为“主动引导”，能更精准捕捉客户隐性需求（如学区、通勤时间）。

3.学会从客户视角分析房源价值，不再局限于“介绍参数”，而是结合需求匹配核心卖点，理解“精准匹配”是成交的关键。

最后很感谢学校提供这次实习机会，也感谢企业给予的实践平台，让我在专业成长路上迈进了坚实一步。