为解决老年人智能设备使用难题2026年6月16日，智能工程学院青年志愿者协会组织志愿者走进军安社区开展志愿服务活动，用青春力量为老年生活增添科技便利与人文关怀。

活动伊始，志愿者们主动与社区老人亲切交流，耐心询问大家在手机使用中遇到的困惑。针对老年人高频使用的功能，志愿者们逐一细致演示、分步教学，重点讲解微信聊天、视频通话、手机扫码、水电费缴纳、公交出行等基础实用操作，手把手指导老人动手实操，反复讲解易错步骤，帮助老人熟悉操作流程。也考虑到老年人网络安全防范意识薄弱的问题，志愿者结合真实典型案例，科普电信网络诈骗、虚假链接、提醒老人不随意点击陌生链接、不轻易泄露个人信息，并且帮助老人下载了国家反诈app，守护老年人的财产与信息安全。

同时端午将至志愿者们向居民发放手工香包、五彩葫芦为居民送上端午祝福，随后志愿者开展环境卫生清扫志愿行动，大家共同努力，擦拭公共设施，全方位整治社区卫生死角。整洁靓丽的小区环境搭配饱含平安祝愿的民俗挂件，让居民真切感受到温暖贴心的节日关怀。

此次智慧助老志愿服务活动，充分发挥了智能工程学院学子的专业优势，将青年志愿力量与社区便民服务深度结合，不仅切实帮助社区老年人解锁智能生活技能、筑牢网络安全防线，也拉近了青年学子与老年群体的距离，让敬老爱老的传统美德落地生根。