端午佳节，粽叶飘香，为积极响应城市文明建设号召，智能工程学院青年志愿者协会“星火·向阳”志愿服务队于端午节期间分别在太阳岛站、江北大学城站和世茂大道站开展了“擦亮城市名片”志愿服务活动，为市民与游客提供贴心服务，用实际行动弘扬志愿服务精神。

活动伊始，志愿者们身着整齐的服装，早早到达各个站点，迅速投入到服务工作中。太阳岛站作为热门旅游景点的交通枢纽，客流量较大。志愿者们分散在售票大厅、安检口、闸机处和站台等关键位置，为往来游客提供引导和帮助。他们耐心指导游客使用自动售票机购票，协助行动不便的游客通过安检，并主动解答游客关于景区路线、周边景点等问题，热情周到的服务让游客们倍感温暖。江北大学城站是学生和居民出行的重要站点，志愿者们在这里重点维护乘车秩序。在高峰时段，他们引导乘客有序排队候车，提醒大家注意安全距离，避免拥挤推搡。同时，针对一些不熟悉地铁线路的乘客，志愿者们详细介绍换乘信息和站点周边情况，帮助乘客顺利出行。在世茂大道站，志愿者们同样坚守岗位，用实际行动诠释着奉献精神。积极向乘客宣传文明乘车知识，倡导大家爱护公共环境，共同营造文明和谐的出行氛围。

此次“擦亮城市名片”志愿服务活动，不仅为市民和游客的出行提供了便利，也展现了智能工程学院青年学子的良好精神风貌和社会责任感。志愿者们以热情的服务态度、专业的服务能力，赢得了大家的一致好评，成为城市中一道亮丽的风景线。过往乘客纷纷表示，志愿者们的付出让他们感受到了城市的温暖与关怀，也为端午节增添了一份别样的温馨。