为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极践行新时代青年的责任与担当，进一步提升青年志愿者的社会实践能力与服务意识，我院青年志愿者协会特组织了此次地铁站志愿服务活动。5月16日至17日，我院青年志愿者协会组织青年志愿者，分别前往市内太阳岛与江北大学城地铁站开展了为期两天的志愿服务活动。活动期间，志愿者们统一身着醒目的志愿服装，以饱满的热情和专业的态度投入到服务工作中，成为地铁站内一道亮丽的风景线。面对周末及日常通勤的庞大客流，志愿者们分布在进出站闸机、自动售票机及换乘通道等关键点位，主动为过往市民及乘客提供贴心的帮助与引导。

在为期两天的志愿服务当中，志愿者们身着统一的志愿服装，分布在地铁站出入口、自动售票机等关键岗位，为往来的全体市民提供全方位的志愿服务。他们不仅手把手帮助老年人使用自助机购票，耐心解答乘客票价查询、线路换乘等各类疑问，还在扶梯口时刻关注客流情况，贴心提醒乘客注意脚下安全，并积极倡导大家遵守交通规矩、爱护公共设施。与此同时还热情地为外地游客进行景点指引，协助携带大件行李的旅客通过安检，并为迷路的乘客提供精准的路线指引。真切地让外地游客切身感受到了冰城哈尔滨的热情与友好，志愿者们忙碌的身影和亲切的微笑，不仅有效缓解了地铁站点的客流压力，解决了市民出行的实际困难，更在细微之处传递了城市的温度，充分展现了我院学子积极向上、乐于奉献的良好精神风貌。

此次地铁站志愿服务活动取得了圆满成功，不仅为广大市民乘客营造了安全、文明、有序的出行环境，提升了公共交通的运转效率，同时也具有深远的教育意义。通过深入一线的实践锻炼，我院青年志愿者协会的成员们进一步深化了对志愿服务品质的理解，增强了社会责任感。此次活动也为协会未来拓展社区服务、公益帮扶等志愿领域奠定了坚实基础，激励着更多青年志愿者在未来的公益道路上继续前行，贡献青春力量，让志愿精神在奉献中薪火相传、熠熠生辉。

 信息员：李茜